Politique sur la protection des renseignements personnels

  1. Déclaration

    1. Les Studios Raccoon Logic Inc. (« Raccoon Logic » ou « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses joueurs et leurs données. Cette politique décrit la collecte, le stockage, l'utilisation et le processus de suppression des informations, y compris les Informations personnelles, des utilisateurs des jeux vidéo de Raccoon Logic.

    2. Cette politique peut être modifiée sans préavis à tout moment. En cas de modifications importantes, les utilisateurs peuvent être tenus de revoir la politique et d'y consentir à nouveau afin de s'assurer de sa conformité.

  2. Champ d'application

    1. La présente politique s'applique à toutes les personnes (l' « Utilisateur » ou « vous ») qui possèdent ou utilisent un ou plusieurs jeux vidéo développés ou publiés par Raccoon Logic (les « Jeux »).

    2. Raccoon Logic n'est pas responsable des actions des tiers, du contenu de leurs sites, de l'utilisation des informations que les Utilisateurs leur fournissent, ni des produits ou services qu'ils peuvent offrir.

    3. En utilisant les Jeux, les Utilisateurs acceptent cette politique et l'utilisation de leurs informations telle que décrite. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec cette politique, il ne doit pas utiliser les Jeux.

    4. Les catégories d'informations que nous recueillons sont les suivantes :

      1. Les informations que vous nous fournissez

      2. Les informations relatives à votre appareil

      3. Les informations sur votre utilisation de nos services

      4. Votre contenu

      5. Vos achats

      6. Les informations relatives à la localisation

      7. Les informations provenant d'autres sources

  3. Collecte et stockage des informations

    1. Raccoon Logic peut, à différents moments et dans le cadre de la loi, collecter, stocker et utiliser les informations, y compris les Informations personnelles, des Utilisateurs comme décrit dans cette politique.

    2. Les « Informations personnelles » sont définies comme toute information concernant un individu identifiable, et peuvent inclure le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, le nom d'utilisateur, le numéro de téléphone, les numéros d'identification du gouvernement, l'identifiant de cookie, l'adresse de protocole Internet, les données de localisation, la performance des jeux, le temps de jeu, les scores des jeux, les endroits visités dans les jeux et l'utilisation d'autres fonctions diverses des jeux.

  4. Utilisation de l'information

    1. Toutes les informations collectées sont rendues anonymes dans la mesure du possible et ne sont pas destinées à révéler l'identité de l'utilisateur.

    2. Raccoon Logic peut utiliser les informations collectées pour analyser les ventes et la performance des applications des Jeux, distribuer des informations pertinentes et demandées concernant les Jeux ou les services fournis par Raccoon Logic, répondre aux commentaires et aux questions, exploiter et améliorer les Jeux, et informer les décisions concernant les Jeux, les services, les produits et le développement commercial de Raccoon Logic.

    3. Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et améliorer nos services, y compris pour le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, l'analyse statistique et les enquêtes. Nous utilisons également vos informations pour vous fournir les services que vous demandez, développer de nouveaux services, suggérer des fonctionnalités personnellement pertinentes, vous offrir un contenu personnalisé, vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives, gérer votre compte, vous fournir des publicités personnalisées, vous envoyer du matériel promotionnel de notre part ou de celle de nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux de confiance, assurer la sécurité de nos services, de nos activités et de nos utilisateurs, respecter les lois et réglementations applicables, prévenir la fraude et protéger ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales.

    4. Raccoon Logic peut divulguer des informations pertinentes à des tiers conformément à cette politique, y compris des sous-traitants, des fournisseurs de services, des fabricants de matériel et des hébergeurs de plateformes, à des fins d'assistance technique.

    5. Raccoon Logic ne vend pas les informations collectées.

  5. Collecte, stockage et utilisation d'informations par des tiers

    1. En raison des méthodes de distribution par lesquelles Raccoon Logic fournit ses jeux à l'utilisateur, les informations peuvent être automatiquement collectées, stockées et utilisées par divers tiers, y compris, mais sans s'y limiter, Google, Meta, Sony Interactive Entertainment, Microsoft, Valve Corporation, Epic Games et d'autres fabricants de consoles de jeux vidéo ou d'hôtes de plates-formes.

    2. Ces informations peuvent être automatiquement fournies à Raccoon Logic par les tiers, ne sont pas stockées de manière permanente par Raccoon Logic et peuvent être utilisées conformément à cette politique.

    3. Pour plus d'informations sur la collecte, le stockage et l'utilisation des informations de l'Utilisateur par divers tiers, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité et d'utilisation des données desdits tiers et à contacter les canaux de contact appropriés pour toute question, commentaire ou inquiétude.

  6. Service à la clientèle

    1. Lorsqu'il fournit un service client aux utilisateurs des jeux, Raccoon Logic peut recueillir des informations telles que le nom, l'adresse électronique, les spécifications du matériel et diverses analyses du jeu.

    2. Les informations collectées dans le cadre du service clientèle sont utilisées pour aider l'utilisateur à résoudre divers problèmes liés aux jeux, et peuvent inclure le dépannage, l'exécution de diagnostics et le partage de ces informations avec des tiers concernés, tels que les fabricants de matériel ou les hébergeurs de plateformes.

  7. Vos contrôles, vos choix et vos droits

    1. Vous pouvez avoir le droit, conformément à la législation applicable, de demander l'accès à vos informations, leur correction ou leur suppression. Pour ce faire, vous êtes invité à nous contacter par écrit à l'adresse privacy@raccoonlogic.com.

    2. Suite à l'exercice de ces droits, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de mettre à votre disposition certaines caractéristiques et fonctionnalités de nos services.

  8. Conservation et sécurité des informations

    1. Vos informations ne seront conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité et conformément à la législation applicable.

    2. Nous respectons les normes industrielles généralement acceptées et maintenons des mesures de protection appropriées pour aider à protéger la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des informations que nous recueillons à votre sujet. Ces mesures de sécurité sont conçues pour protéger contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'utilisation abusive, l'altération, la divulgation non autorisée des informations sous notre contrôle ou l'accès non autorisé à celles-ci.

    3. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité administratives, physiques et techniques destinées à protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Vous devez cependant comprendre que, malgré nos efforts, nous ne pouvons pas garantir les résultats de nos mesures de sécurité.

    4. Veuillez noter que les informations collectées par des tiers peuvent ne pas bénéficier des mêmes protections de sécurité que les informations que vous nous soumettez, et que nous ne sommes pas responsables de la protection de la sécurité de ces informations.

  9. Accès à l'information et retrait

    1. Les utilisateurs qui souhaitent avoir accès aux informations les concernant collectées par Raccoon Logic ou en demander la suppression peuvent en faire la demande par écrit à l'adresse privacy@raccoonlogic.com.

    2. Raccoon Logic fera tout son possible pour donner accès aux Informations personnelles identifiables des utilisateurs (dans la mesure où nous en possédons) si une demande est faite de bonne foi. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux Informations personnelles identifiables dans le cas où l'octroi de l'accès est interdit par la loi, peut entraîner une violation de la vie privée d'autres utilisateurs, ou est d'un coût prohibitif.

    3. Les utilisateurs qui souhaitent avoir accès à leurs informations collectées par des tiers ou en demander la suppression sont invités à consulter les politiques de confidentialité et d'utilisation des données de ces tiers et à suivre les instructions de suppression/suppression d'informations qui y sont décrites.

  10. Information des enfants

    1. Les jeux ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de 13.

    2. Raccoon Logic ne recueille pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans.

    3. Si le tuteur d'un enfant de moins de 13 ans apprend que son enfant a fourni des informations à Raccoon Logic sans son accord, il est invité à nous contacter par écrit à l'adresse privacy@raccoonlogic.com.